3月20日，隨著最后一批健康觀察區(qū)的服務(wù)人員撤離酒店，鞍鋼東山酒店管理有限公司天座賓館順利完成鞍鋼外省返崗工作人員健康觀察區(qū)任務(wù)，用49天的時(shí)間保證了52人健康度過觀察期，并順利返崗。
2月1日，為切實(shí)做好疫情防控工作，按照鞍鋼集團(tuán)要求，天座賓館設(shè)立外省返崗工作人員健康觀察區(qū)。其間，他們以零接觸為原則，根據(jù)防控相關(guān)要求科學(xué)制定工作流程，入住環(huán)節(jié)、送餐環(huán)節(jié)、通道、公共區(qū)域消殺環(huán)節(jié)、洗漱等用品補(bǔ)充及垃圾處理、核酸檢測(cè)環(huán)節(jié)等等，細(xì)化到每一個(gè)操作步驟的工作流程，為賓館服務(wù)人員高質(zhì)量完成任務(wù)提供了指導(dǎo)，更保障了職工的健康安全。
“建立健康觀察區(qū)既是政治任務(wù)，更是社會(huì)責(zé)任?！卑颁摉|山酒店管理有限公司黨委安排班子成員每天1人到天座賓館現(xiàn)場(chǎng)辦公，鼓舞士氣，解決實(shí)際問題；為防止健康觀察區(qū)一線職工人手不足，天座賓館黨支部充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，將全部黨員干部編制成班作為預(yù)備隊(duì)隨時(shí)到一線頂崗，保障一線崗位人員；天座賓館主要管理人員輪流值班，加強(qiáng)疫情防控管理工作，建立“眾志成城抗疫情”工作群，實(shí)施疫情實(shí)時(shí)報(bào)告制度。
在全面做好隔離防控的同時(shí)，如何疏導(dǎo)和緩解觀察對(duì)象的負(fù)面情緒，豐富他們的精神文化生活，顯得十分重要。賓館堅(jiān)持人文關(guān)懷，開設(shè)24小時(shí)全天候服務(wù)，為每名返崗職工安排單間住宿，針對(duì)一家三口，及時(shí)增加床位，調(diào)整為家庭房；重新調(diào)試無線網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目頻道，保障24小時(shí)溫泉洗浴，并提供個(gè)人專用洗漱用品；精心制訂14天觀察期間的飲食菜譜，確保餐餐不重樣，做到葷素搭配、合理膳食，安排送餐服務(wù)，值得一提的是針對(duì)疫情防控需要，賓館特意為大家開發(fā)了補(bǔ)肺健肺、提高免疫力的營養(yǎng)羹；每日發(fā)放《鞍鋼日?qǐng)?bào)》，讓大家及時(shí)了解鞍鋼疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營情況。為觀察期間過生日的觀察對(duì)象贈(zèng)送生日蛋糕、舉辦微信群慶祝儀式，“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)為女觀察對(duì)象贈(zèng)送玫瑰花等，通過實(shí)際行動(dòng)讓觀察對(duì)象感受到賓館“家”的溫暖和企業(yè)的關(guān)懷，真正做到隔離觀察不隔離愛。