2月23日早上,廣汽商貿(mào)采購(gòu)部員工駱政華拿出手機(jī),熟練地登錄鞍鋼汽車鋼智聯(lián)云平臺(tái)查詢訂單,“我們剛剛從鞍鋼訂購(gòu)了一批材料,平臺(tái)現(xiàn)在顯示材料已出廠249噸,煉鋼階段30噸、熱軋階段366噸?!瘪樥A告訴記者:“整個(gè)查詢過(guò)程非常順暢、便捷,隨時(shí)打開(kāi)、實(shí)時(shí)跟蹤,智慧供應(yīng)的感覺(jué)太棒了?!?
為積極推進(jìn)信息化數(shù)字化智能化建設(shè),鞍鋼集團(tuán)汽車鋼營(yíng)銷(服務(wù))中心在鞍鋼集團(tuán)建成首個(gè)智慧供應(yīng)鏈——鞍鋼汽車鋼智聯(lián)云平臺(tái),進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè),重塑營(yíng)銷理念,實(shí)現(xiàn)汽車鋼產(chǎn)品全生產(chǎn)周期服務(wù),客戶體驗(yàn)顯著提升。自2019年9月上線以來(lái),特別是經(jīng)過(guò)疫情“考驗(yàn)”,鞍鋼汽車鋼智聯(lián)云平臺(tái)已經(jīng)打通鞍鋼股份、TAGAL、鞍神三大品牌及鞍攀兩地、各鋼加中心和車企主機(jī)廠、零部件產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)連接,精準(zhǔn)匹配實(shí)物流與財(cái)務(wù)流,大數(shù)據(jù)科學(xué)市場(chǎng)分析與風(fēng)險(xiǎn)管控,激發(fā)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)全流程高效集中管理,形成了鞍鋼汽車鋼與客戶的戰(zhàn)略對(duì)接。截至目前,該平臺(tái)已累計(jì)直連直通客戶180家,實(shí)現(xiàn)汽車鋼重點(diǎn)客戶全覆蓋,服務(wù)范圍拓展至家電、硅鋼等領(lǐng)域,推動(dòng)鞍鋼汽車鋼營(yíng)銷服務(wù)駛?cè)搿翱燔嚨馈薄?
構(gòu)建服務(wù)體系,重塑營(yíng)銷理念。鞍鋼汽車鋼智聯(lián)云平臺(tái)的建成,打造了全流程智慧制造服務(wù)體系,構(gòu)建起鞍鋼集團(tuán)中心“大腦”集控下,輻射至鞍鋼股份、攀鋼、TAGAL、鞍神等各品牌、多制造基地乃至全國(guó)各地鞍鋼集團(tuán)鋼加中心、終端客戶的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),通過(guò)信息的連接與共享從制造現(xiàn)場(chǎng)直達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng),實(shí)現(xiàn)強(qiáng)體系、強(qiáng)直供、強(qiáng)服務(wù)。其中,廣州鋼加有效打通了信息溝通渠道,以自身為基點(diǎn)建立訂貨窗口,通過(guò)鞍鋼汽車鋼智聯(lián)云平臺(tái)一端連接鞍鋼股份、攀鋼、TAGAL、鞍神等生產(chǎn)基地,一端連接兄弟鋼加中心,直通東風(fēng)日產(chǎn)六地七工廠,全網(wǎng)線上共享,通過(guò)數(shù)據(jù)分析及時(shí)預(yù)判客戶后期產(chǎn)量情況,優(yōu)化排產(chǎn)和資源分配,大大縮短了備貨周期,為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。
樹(shù)立鋼加區(qū)域服務(wù)標(biāo)桿,推動(dòng)向小微科創(chuàng)企業(yè)轉(zhuǎn)變。鞍鋼汽車鋼智聯(lián)云平臺(tái)建設(shè)也有效推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部管理,大幅提升了鋼加中心服務(wù)軟實(shí)力;系統(tǒng)提供了精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析和風(fēng)險(xiǎn)管控,科學(xué)管控庫(kù)存變化,規(guī)避人為干預(yù),使管理流程更清晰、更透明,有效解決了全流程“痛點(diǎn)”。新冠疫情暴發(fā)期間,鞍鋼集團(tuán)各鋼加中心充分利用鞍鋼汽車鋼智聯(lián)云平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)線上辦公優(yōu)勢(shì),職工在家無(wú)阻礙完成訂貨、排產(chǎn)、發(fā)貨、物流跟蹤、結(jié)算、對(duì)賬、成本分析等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保證了營(yíng)銷服務(wù)工作順利推進(jìn)。其中,長(zhǎng)春鋼加實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部科學(xué)化規(guī)范化管理,可實(shí)時(shí)跟蹤設(shè)備狀態(tài)、訂貨等全過(guò)程,進(jìn)一步提高了服務(wù)效率,獲評(píng)國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。